Deze voorwaarden gelden als je zaak Tablova gebruikt: de bestelpagina, kassa, spaarkaart of je vermelding.
Versie: 10 oktober 2026
Tablova: MR-Beveiliging B.V., Kauwenhoven 30, 6741 PW Lunteren, KvK 76710467. Restaurant: de onderneming die zich aanmeldt. Dienst: de software van Tablova (bestelpagina, kassa, keukenscherm, spaarkaart, vermelding en wat daarbij hoort). Gast: de klant van het restaurant.
Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de Dienst. Algemene voorwaarden van het restaurant gelden niet. Het restaurant handelt als bedrijf, niet als consument.
Het restaurant meldt zich aan via tablova.nl en zorgt dat de gegevens kloppen. De persoon die aanmeldt, mag het restaurant vertegenwoordigen. Pincodes en wachtwoorden zijn persoonlijk; het restaurant is verantwoordelijk voor wat er onder zijn account gebeurt. Tablova controleert nieuwe aanmeldingen en mag een aanmelding weigeren.
Tablova levert de Dienst via internet en doet zijn best om hem altijd beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken werking. Onderhoud doen we zo veel mogelijk buiten de drukke uren. We mogen de Dienst verbeteren en aanpassen; belangrijke wijzigingen laten we vooraf weten.
Het restaurant zorgt zelf voor een werkende internetverbinding en geschikte apparaten (tablet, telefoon, bonprinter).
Bestellingen via de bestelpagina zijn overeenkomsten tussen het restaurant en de gast. Het restaurant is verantwoordelijk voor zijn menukaart, prijzen, btw, allergeneninformatie, leeftijdscontrole bij alcohol, de bereiding, levering, klachten en terugbetalingen.
Online betalingen lopen via een eigen Mollie-account van het restaurant (Mollie Connect). Het geld komt rechtstreeks bij het restaurant binnen. Voor het betaalverkeer gelden de voorwaarden en tarieven van Mollie. Tablova kan zijn vergoeding automatisch laten inhouden via Mollie (applicatiekosten).
Aanmelden is gratis. Het restaurant kiest een pakket. De tarieven per pakket staan op tablova.nl/voor-restaurants; het pakket en de tarieven die voor het restaurant gelden, staan in zijn account. Afwijkende afspraken gelden alleen als ze schriftelijk (ook per mail) zijn bevestigd.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Wat niet al via Mollie is ingehouden, factureren we maandelijks achteraf; betalen binnen 14 dagen. Bij te late betaling mogen we na een herinnering de Dienst tijdelijk beperken. Tariefwijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf; het restaurant mag dan opzeggen per de ingangsdatum.
Het restaurant blijft eigenaar van zijn eigen teksten, foto's en menukaart en geeft Tablova toestemming die te tonen op tablova.nl en de bestelpagina, en te gebruiken voor de vindbaarheid (zoals zoekmachines). Het restaurant zorgt dat het de rechten op dat materiaal heeft.
Tablova toont zaken in een eerlijke volgorde. Een betaalde plek bovenaan bestaat niet. Reviews van gasten worden niet verwijderd omdat ze negatief zijn; het restaurant kan reageren en een review melden als die de regels breekt.
Voor de gegevens van gasten is het restaurant verantwoordelijke en Tablova verwerker. Daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst, die met deze voorwaarden wordt aanvaard.
De overeenkomst loopt per maand en kan altijd worden opgezegd tegen het einde van de lopende maand. Opzeggen kan per mail naar [email protected]. Na het einde kan het restaurant zijn gegevens (bestellingen, producten, rapportages) tot 30 dagen exporteren; daarna verwijderen we ze, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
Tablova mag de overeenkomst direct beëindigen bij misbruik, fraude, het niet betalen na herhaalde aanmaning of handelen in strijd met de wet.
De aansprakelijkheid van Tablova is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat het restaurant in de 3 maanden vóór de schade aan Tablova heeft betaald. Tablova is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of winst, of voor storingen bij derden (zoals internet, Mollie of de hosting). Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Tablova.
Bij overmacht, zoals grote storingen bij internet- of hostingpartijen, stroomuitval of cyberaanvallen die niet redelijkerwijs te voorkomen waren, hoeft Tablova zijn verplichtingen tijdelijk niet na te komen.
Tablova mag deze voorwaarden wijzigen; wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
Vragen over dit document? Mail [email protected] of kijk op de contactpagina.